... parce qu'il ne tient qu'à nous d'améliorer les choses
Etre « orienté résultat », avoir un « excellent track record ». Ces expressions sont tellement usitées qu’on ne sait plus trop ce qu’elles veulent dire. Une chose est sûre néanmoins : pour convaincre ceux qui les emploient, il faut avoir de bons résultats à ce qu’on a tenté. Dans un monde parallèle, les joueurs de poker revendiquent ne...
Faire un feedback réellement utile à ses équipes n’est pas chose aisée. C’est pourtant l’un des rôles du manager : faire progresser son équipe. Et pour qu’elle progresse, elle doit savoir où elle en est, ce qu’elle fait bien et ce qu’elle fait mal. L’exercice est pourtant inconfortable. Pour le collaborateur s’invite facilement la crainte...